นโยบายความเป็นส่วนตัว 168ss – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย 168ss เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่เจ้าของข้อมูลมีในฐานะสมาชิกของ 168ss

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ 168ss ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต และครอบคลุมทุกบริการของแพลตฟอร์ม ทั้งเกมคาสิโน สล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมด

168ss ดำเนินงานสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเน้นความโปร่งใส ความยุติธรรม และการจำกัดการใช้ข้อมูลให้เฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราเชื่อว่าการเคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

168ss เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลเซสชันและคุกกี้
• ข้อมูลการทำธุรกรรม ได้แก่ วันเวลา จำนวนเงิน และช่องทางการชำระเงิน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

168ss ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี – ใช้ยืนยันตัวตน สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก และให้บริการการเล่นเกมตามที่ร้องขอ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน – ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก ทั้ง PromptPay อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง และ TrueMoney Wallet
• การป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสาร – ส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น

4การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

168ss ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt หรือเทคโนโลยีที่เทียบเท่า ทำให้ไม่มีใครสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน 168ss เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้นสมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น

5การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

168ss ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน – เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay) และผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินบริการ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับเช่นเดียวกัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – หากได้รับคำร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 168ss มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต – อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

168ss ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกได้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับให้บริการพื้นฐานทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบฟังก์ชันหลัก
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงส่วนที่มีปัญหา
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และโหมดการแสดงผล เพื่อไม่ให้ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดบางประเภทคุกกี้อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 168ss ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก 168ss ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

การใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อได้ที่ทีมบริการลูกค้า 168ss ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

168ss เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน บวกด้วยระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• บันทึกการติดต่อกับทีมบริการ – เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน – เก็บรักษาตามอายุการใช้งานของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ 168ss จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

168ss อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 168ss จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสาระสำคัญของนโยบาย เช่น การแก้ไขตัวสะกดหรือปรับปรุงความชัดเจนของภาษา อาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกว่านโยบายนี้ถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 168ss ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้าออนไลน์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมงานที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวจะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม ไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการทันทีผ่านระบบออนไลน์